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Vanguard Solutions

Cases Reais

Inteligência aplicada em operações reais.

Projetos em produção onde agentes de IA, automação e integração de sistemas reduzem trabalho manual e escalam o atendimento.

Varejo MoveleiroRede de lojas de móveis no Rio Grande do Sul

Atendimento multicanal com agentes de IA em escala varejista

Problema
O volume simultâneo de mensagens no WhatsApp, Instagram e Facebook gerava filas de espera, dispersão entre canais e sobrecarga nas equipes de atendimento e vendas.
Solução
Implantação de solução conversacional operada por agentes de IA integrados diretamente ao WhatsApp, Instagram e Facebook, conduzindo o atendimento, qualificando solicitações e direcionando demandas específicas.
Resultado
Mais de 800 mil atendimentos realizados em 1 ano de operação
Agentes de IAWhatsApp Business APIInstagram & Facebook IntegrationOrquestração MulticanalAPIs REST
Analisar arquitetura do case
Serviços FinanceirosGrande instituição financeira do Rio Grande do Sul

Agentes de IA aplicados à automação de controladoria financeira

Problema
Profissionais qualificados da controladoria dedicavam milhares de horas a tarefas manuais repetitivas de conferência, cruzamento de informações e preparação operacional.
Solução
Desenvolvimento de agentes de IA especializados para os fluxos da controladoria, executando leitura, validação estruturada e processamento automatizado integrado à rotina da equipe.
Resultado
Redução comprovada de mais de 5.000 horas de trabalho manual na controladoria
Agentes de IAAutomação de ControladoriaEngenharia de DadosValidação EstruturadaGovernança & Segurança
Analisar arquitetura do case
JurídicoEscritório de advocacia em Minas Gerais

Integração entre atendimento com IA e sistema de gestão de processos jurídicos

Problema
O atendimento inicial e o retorno sobre movimentações exigiam consulta manual constante da equipe no software jurídico, interrompendo atividades técnicas dos advogados.
Solução
Implementação de agentes de IA que integram o chatbot de atendimento diretamente ao sistema de gestão de processos do escritório, automatizando consultas autorizadas e registros de interação.
Resultado
Integração direta em produção entre atendimento conversacional e gestão de processos
Agentes de IAIntegração de Sistemas JurídicosChatbot CorporativoAPIs & WebhooksConformidade LGPD
Analisar arquitetura do case
Franquias & Varejo de CosméticosGrupo franqueador da rede O Boticário

Agentes de IA no financeiro e suporte automatizado a lojas e revendedoras

Problema
A operação precisava absorver demandas recorrentes de atendimento das lojas e revendedoras ao mesmo tempo em que executava processos financeiros internos intensivos.
Solução
Implantação de agentes de IA dedicados às rotinas do setor financeiro em conjunto com chatbot inteligente voltado ao atendimento direto das lojas e revendedoras.
Resultado
Automação ativa de rotinas operacionais dentro do departamento financeiro
Agentes de IAAutomação FinanceiraAtendimento a Franquias e RevendedorasIntegração Operacional
Analisar arquitetura do case

Resultados Comprovados

Tecnologia precisa gerar resultado.

Indicadores reais alcançados por clientes da Vanguard Solutions com agentes, automação e proteção de dados em produção.

+2 milhões

atendimentos realizados em 1 ano

Operados por chatbots com agentes de IA integrados a canais digitais em produção.

+5.000 h

horas de trabalho manual economizadas

Automação inteligente aplicada a rotinas operacionais críticas e controladoria.

+20

empresas utilizando nossas soluções

Operações reais com economia recorrente e integração direta aos processos existentes.

7

escritórios de advocacia com nosso anonimizador

Proteção de dados pessoais e conformidade com a LGPD em fluxos jurídicos com IA.

Sua empresa já tem dados.

Já tem processos.

Já tem sistemas.

Agora eles podem trabalhar com IA.