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Vanguard Solutions

Cluster Técnico — Agentes

Agente de IA para WhatsApp e Canais Digitais

Atendimento natural em escala integrado ao WhatsApp, Instagram, Facebook e sistemas de gestão.

Desafio Operacional

Filas de atendimento e menus robóticos geram perda comercial. Clientes esperam respostas imediatas e precisas no canal em que já conversam.

Como Funciona na Prática

  • Conexão oficial via WhatsApp Business API e canais Meta
  • Compreensão de linguagem natural ancorada nas regras e catálogos da empresa
  • Sincronização em tempo real com CRM, agenda ou software de processos

Aplicações Empresariais

  • Operações varejistas com +800 mil atendimentos/ano
  • Consulta e triagem em escritórios jurídicos
  • Atendimento operacional a franqueados

Sua empresa já tem dados.

Já tem processos.

Já tem sistemas.

Agora eles podem trabalhar com IA.